Member Plus⁺ Teilnahmebedingungen

DENTALVERSENDER MEMBER PLUS⁺ Teilnahmebedingungen

Die folgenden DENTALVERSENDER MEMBER PLUS⁺ Teilnahmebedingungen gelten zwischen Ihnen und DENTALVERSENDER GmbH sowie deren verbundenen Unternehmen bzw. Partnerunternehmen, deren Produkte im Rahmen der Teilnahme angeboten werden. Sie bestimmen gegenseitige Rechte und Pflichten.

1. Der MEMBER PLUS⁺ Service

Mit dem MEMBER PLUS⁺ Service werden exklusiv für treue Kunden des DENTALVERSENDER viele weitere Vorteile geboten. Die Treue soll belohnt und damit eine Partnerschaft gestärkt werden. Voraussetzung für die MEMBER PLUS Teilnahme ist ein Umsatz von 6.000 € im Shop in den vergangenen sechs Kalendermonaten.  MEMBER PLUS⁺ ist ein Kundenprogramm, das viele verschiedene Vorteile und besondere Leistungen beinhaltet. Diese Vorteile werden in diesen Teilnahmebedingungen dargestellt und die Voraussetzungen dafür erläutert. Mit Abschluss der kostenpflichtigen MEMBER PLUS⁺ Teilnahme, erklären Sie ausdrücklich Ihr Einverständnis für die Teilnahme an dem Programm. Wir beginnen innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Vertragsdurchführung. Für die Teilnahme müssen Sie eine gültige legitimierte Rechnungsadresse in Deutschland, Österreich oder der Schweiz besitzen

2. MEMBER PLUS⁺ Leistungen

2.1. PLUS Persönliche Betreuung
Bei MEMBER PLUS⁺ Teilnahme steht ein persönlicher Ansprechpartner im Kundenservice für Ihre Betreuung zur Verfügung. Wir garantieren einen Rückruf innerhalb von 24 Stunden während unserer Geschäftszeiten, um Ihre persönlichen Anliegen zu bearbeiten.

2.2. PLUS Special SALE
Bei MEMBER PLUS⁺ Teilnahme erhalten Sie Zugang zu exklusiven Herstelleraktionen mit erweiterten Preis- und Mengenvorteilen.

2.3. PLUS Bündel Bonus für Versandkosten
Wer die Umwelt durch Auftragsbündelungen schont, dem geben wir sehr gerne etwas zurück. Denn wir müssen gemeinsam etwas dafür tun. Den PLUS Bündel Bonus erhalten Sie auf alle Artikel, die im DENTALVERSENDER Shop bestellt und ausgeliefert wurden. Durch MEMBER PLUS⁺ erhalten Sie einmal im Monat Januar für das vergangene Kalenderjahr für den Zeitraum der aktiven MEMBER PLUS⁺ Teilnahme alle entstandenen Versandkosten erstattet; Voraussetzung dafür: in diesem Zeitraum müssen mindestens 13.000,- € Umsatz p. a. (ohne MwSt.) mit maximal 52 Bestellungen. Die Erstattung ist nur für Versandkosten im Zeitraum der MEMBER PLUS⁺ Teilnahme möglich. Es lohnt sich also, Aufträge zu bündeln und die Umwelt zu entlasten.

2.4. PLUS Monatsrechnung kostenfrei
Die PLUS Monatsrechnung ist bei der MEMBER PLUS⁺ Teilnahme über den Zeitraum der Teilnahme kostenfrei, sofern bei Ihnen eine gültige Bankeinzugsermächtigung unter MEIN KONTO aktiviert ist. In der Monatsrechnung werden die bestellten Artikel aus dem DENTALVERSENDER Shop berücksichtigt. Telefonische Aufträge und Bestellungen aus anderen Auftragsportalen werden nicht berücksichtigt. Die Monatsrechnung erfasst alle gelieferten Artikel eines Monats. Die Rechnung wird am letzten Tag des Monats ausgestellt. Die Monatsrechnung ist sofort fällig. Im Falle einer Überzahlung der Monatsrechnung, wird der zu viel gezahlte Betrag mit anderen noch offenen Monatsrechnungen verrechnet. Weist keine Monatsrechnung einen ausstehenden Betrag auf, wird die Zahlung auf Ihr Bankkonto zurückerstattet.

2.5. PLUS Rückgabefrist und stornierte Bestellungen
Die MEMBER PLUS⁺ Teilnahme ermöglicht Ihnen ein PLUS Rückgaberecht abweichend von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von bis zu 60 Tagen ab Lieferdatum. Das Rückgaberecht bezieht sich nur auf die Artikel, die während einer gültigen MEMBER PLUS⁺ Teilnahme im DENTALVERSENDER Shop erworben wurden. Es gelten weiterhin die Bedingungen für Warenrücksendungen.

2.6. PLUS Skonto
PLUS Skonto erhalten Sie auf die Monatsrechnung. Voraussetzung ist eine gültige Bankeinzugsermächtigung und sowie die Erfüllung aller Bedingungen für eine Monatsrechnung. Der Skontovorteil beträgt 1 % und wird direkt in der Rechnung verrechnet. Der Skontovorteil gilt so lange die vorhandene Bankeinzugsermächtigung gültig ist. Monatsrechnungen, die nicht rechtzeitig bezahlt werden aus Gründen, die / der MEMBER PLUS⁺ Teilnehmer/-in zu vertreten hat, wird der Skontovorteil wieder belastet.

2.7. PLUS Statistik
Wir stellen Ihnen einen Umsatz und Materialstatistik einmal jährlich für Ihre Unterlagen unter „Mein Konto“ zur Verfügung. Weitere Auswertungen können in Absprache mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner erstellt werden.

3. Teilnahmevoraussetzungen, Gebühren, Kündigung, Bedingungen und Zahlung

3.1. Die Teilnahmegebühr für MEMBER PLUS⁺ beträgt € 9,-. Weitere Informationen der MEMBER PLUS⁺ Teilnahme finden Sie unter MEIN KONTO. Die Teilnahmegebühr ist nicht erstattungsfähig, soweit nichts anderes geregelt ist. Sobald Sie die Teilnahme im MEIN KONTO Bereich aktiviert haben und die erforderlichen Daten vorliegen, werden wir die Teilnahmegebühr mit der aktuell vorliegenden Bankeinzugsermächtigung von Ihrem hinterlegten Konto automatisch abbuchen.

3.2. Bankeinzugsermächtigung: unter „Mein Konto“ muss als Teilnahmevoraussetzung eine gültige Bankeinzugsermächtigung hinterlegt werden, mit der die MEMBER PLUS⁺ Teilnahmegebühr eingezogen werden kann.

3.3. Kündigung der MEMBER PLUS⁺ Teilnahme; Die Teilnahme kann unter MEIN KONTO jederzeit zum Monatsende gekündigt werden. Auch der Kundenservice steht Ihnen für Ihr Kündigungsanliegen zur Verfügung. Wenn die Zahlung der Teilnahmegebühr durch eine ungültige Bankeinzugsermächtigung oder aus einem anderen Grund nicht erfolgt, haben Sie 30 Tage Zeit eine gültige neue Bankeinzugsermächtigung zu hinterlegen. Sollte auch dieses nicht erfolgen, wird die MEMBER PLUS⁺ TEILNAHME mit Ablauf der 30 Tage automatisch beendet.

3.4. Sonder-Teilnahme; Bestimmte Kundengruppen haben besondere Teilnahmebedingungen unter ganz bestimmten Voraussetzungen. Hier können entsprechende Aktionen oder Promotionsvorteile genutzt werden. Diese werden gesondert geregelt. Sobald diese Voraussetzungen entfallen, gelten diese MEMBER PLUS⁺ Teilnahmebedingungen.

3.6. Für die MEMBER PLUS⁺ Teilnahme wird eine gesonderte Prüfung durchgeführt und wir behalten uns vor, die Anfrage einer MEMBER PLUS⁺ Teilnahme anzunehmen oder auch ohne Begründung abzulehnen.

3.7. Die Leistungen und die Gebühr beschränken sich immer auf eine Kundennummer. Eine Übertragung auf eine andere Kundennummer oder auf mehrere Kundennummern ist nicht zulässig. MEMBER PLUS⁺ Teilnahme kann nur mit einer Kundennummer abgeschlossen werden.

3.8. Wir haben das Recht, nach eigenem Ermessen mit einer Kündigungsfrist Ihre MEMBER PLUS⁺ Teilnahme von 4 Wochen zum Monatsende zu kündigen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen anteilig Ihre gezahlten Teilnahmegebühren. Wir können die Teilnahme mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn eine betrügerische Absicht ersichtlich ist oder anwendbare Gesetze verletzt worden sind.

3.9. Wir sind berechtigt, die Teilnahmebedingungen und -gebühr jederzeit zu ändern. In diesem Fall werden wir Sie mit einer angemessenen Frist über die Änderungen informieren. Sie haben die Möglichkeit, diese Änderungen nicht zu akzeptieren und in diesem Fall die MEMBER PLUS⁺ Teilnahme sofort zu beenden. Bei allen Änderungen tritt eine mögliche Erhöhung einer Teilnahmegebühr immer erst mit einer Frist von 4 Wochen zum nächsten Monatsanfang in Kraft.

4. Im Übrigen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen